Cara daftar di Google My Business tidak dikenakan biaya (gratis). Anda tinggal membuat akun, mendaftarkan bisnis Anda, kemudian melengkapi profil bisnis. Setelahnya, Anda bisa langsung mempromosikan bisnis di Google My Business tersebut.
Cara Daftar di Google My Business
1. Buat Akun dan Mendaftarkan Bisnis
Cara yang pertama agar bisa memanfaatkan Google Bisnisku untuk promosi bisnis, Anda harus mendaftar dan membuat akun terlebih dahulu. Caranya, buka situs Google My Business atau Google Bisnisku dan isi form sesuai panduan. Anda bisa mendaftar menggunakan akun Google yang digunakan oleh bisnis Anda, supaya nanti mudah dalam proses verifikasinya.
2. Masukkan Nama Bisnis
Masukkan nama bisnis Anda. Pastikan penulisannya sudah sesuai dengan yang seharusnya. Tujuannya, untuk memudahkan proses pengajuan dan nantinya juga memudahkan konsumen menemukan bisnis Anda di mesin pencari atau di Google Maps.
3. Lokasi Bisnis dan No Kontak Aktif
Cara daftar di Google My Business berikutnya, Anda perlu memasukkan informasi mengenai lokasi usaha. Pastikan alamatnya sesuai dengan yang sebenarnya, mengingat lokasi tersebut juga akan tampil di Google Maps. Jangan lupa, cantumkan juga nomor kontak yang aktif supaya nanti konsumen bisa menghubungi Anda dengan lebih mudah.
4. Kelola Bisnis dengan Melengkapi Informasi Bisnis
Tugas Anda belum selesai. Pada tahap ini, Anda perlu memasukkan semua informasi yang berkaitan dengan bisnis, seperti semua produk maupun layanan bisnis, deskripsi masing-masing produk.
Anda juga bisa menambahkan foto produk, foto tampilan tempat usaha, dan jam operasional (jam buka dan jam tutup). Hal ini akan memudahkan pelanggan ketika mereka ingin mengunjungi lokasi usaha atau tempat bisnis Anda.
5. Verifikasi Akun
Untuk memvalidasi keakuratan akun Anda, Google sudah tentu akan meminta verifikasi. Ada beberapa cara verifikasi yang bisa Anda pilih, yaitu verifikasi melalui nomor telepon, email, atau pengiriman dokumen langsung ke kantor Google.
Proses verifikasi ini sangat penting. Jika tidak melakukannya dengan benar, maka profil usaha Anda tidak bisa ditampilkan.
Tips Mempercepat Proses Verifikasi
Untuk mempercepat proses verifikasi akun Google My Business, Anda bisa melengkapi data bisnis Anda dengan membuat email bisnis yang aktif atau menggunakan Google Ads. Adakalanya, Google akan meminta Anda mengirimkan sejumlah dokumen untuk memastikan bisnis tersebut memang milik Anda. Lengkapi saja dengan segera dan setelahnya tinggal tunggu proses verifikasi selesai.
Manfaat Google My Business
1. Menyediakan Informasi yang Valid
Di era digital, calon konsumen terbiasa untuk melakukan riset online terlebih dahulu sebelum melakukan pembelian. Di Indonesia, 95% calon konsumen melakukan riset secara online sebelum melakukan pembelian. Banyaknya calon konsumen yang melakukan riset online sebelum membeli tentu menuntut pelaku bisnis untuk memberikan online presence yang terbaik.
Dengan Google Bisnisku memungkinkan Anda untuk memberikan informasi bisnis yang valid dan terpercaya. Sebab, hanya pemilik bisnis terverifikasi yang ias membuat Google Bisnisku.
2. Menyediakan Informasi Lengkap dan Aktual
Para pelaku bisnis dapat memberikan informasi yang lengkap dan aktual. Di Google Bisnisku, pelaku bisnis dapat menampilkan informasi dari nama, deskripsi, jam operasional, sampai review pelanggan.
3. Lokasi Bisnis akan Muncul di Google Maps
Dengan mendaftarkan bisnis di Google Bisnisku, lokasi kantor, restoran, atau perusahaan akan secara otomatis muncul di Google Maps. Pelanggan yang ingin datang ke tempat bisnis Anda akan mudah menuju lokasi dengan bantuan Google Maps.
4. Nama Produk akan Muncul di Mesin Pencarian Google
Produk yang telah terdaftar di Google Bisnisku juga akan lebih mudah ditemukan di hasil pencarian Google. Ketika pelanggan mencari nama produk tertentu di Google, Google akan menampilkan informasi produknya.
5. Mendapatkan Review dari Pelanggan
Berdasarkan riset Trustklik, 70 persen konsumen Indonesia mempercayai review online pelanggan lain. Bahkan mereka 12 kali lebih percaya kepada review online pelanggan lain dibanding keterangan dari produk itu sendiri.
6. Menjadi Media Komunikasi Pelanggan
Google Bisnisku tidak hanya menyediakan review pelanggan, tetapi juga fitur tanya jawab pelanggan. Pelanggan bisa mengajukan pertanyaan tentang produk di Google Bisnisku. Pertanyaan-pertanyaan tersebut dapat dijawab oleh pelanggan lain atau oleh pihak pembuat produk.
7. Menjadi Alat Analisis Pelanggan
Di Google Bisnisku, pelaku bisnis dapat melakukan analisis pelanggan dengan fitur Analytics. Dengan analisis sederhana dari Google Bisnisku, para pelaku bisnis dapat melihat performa bisnisnya dibandingkan dengan pelaku bisnis lainnya, jumlah pelanggan yang telah mengalami transaksi pembelian, dan interaksi pelanggan.
